Fielmann
Eine Arbeitsübersicht für Teams in der Hörakustik.
- Meine Rolle
- Digitales Produktdesign UX/UI
Das Projekt
Eine Dashboard-Oberfläche für die Hörakustik, die Kundendaten, Teamaktivitäten und Termine in einer Ansicht zusammenführt.
Die Aufgabe
Mehrere Kundenphasen und den nächsten Termin in einer umfangreichen Teamübersicht verständlich machen.
Unser Ansatz
Kunden nach Teammitglied gruppieren, Phasen mit konsistenten Labels unterscheiden und dem nächsten Termin einen festen Platz geben.
Die Lösung
Beratung, Test, Anpassung und Zahlung sind oberhalb der Kundenzeilen gruppiert. Jede Zeile verbindet die aktuelle Phase mit der nächsten Handlung.
Das Ergebnis
Eine Teamübersicht mit Kundenphasen, Termindetails und Buchungsaktionen. Der Entwurf soll das Erfassen einzelner Datensätze innerhalb eines gemeinsamen Ablaufs erleichtern.
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